不動産の営業がキツイと感じた事はある？その瞬間と理由について

不動産業界の営業は、キツイと言われています。離職率が高い業界だとも言われていますね。

不動産業界がキツイと言われる理由、仕事内容、離職率などを調べてみました。

どうしても転職したい時の方法も必見。ぜひ参考にしてみて下さいね。

「営業がキツイ！」と感じる時とは？【不動産業界の場合】

消費者の目が肥えている

何故不動産業界は水曜休みなのかって考えると、家を買ったり、借りたりするお客さんの多くが土日が休みで、その日に物件の案内やら契約をすることが多いというお客さんの都合に合わせて土日に出勤するから平日を休みにしてるわけです。今の消費者はインターネットでどんな情報でもチェックできますから厄介ですよ〜。粘着質タイプのお客さんとか下手な営業マンより知識を持ってるなんてこともありますから。

深夜まで連絡

また、仕事が忙しくて夜遅くにしか電話に出れないというお客さんであれば、そういった時間に連絡せざるを得ません。営業マンたるもの数字が命ですから、数字につながりそうなお客さんなら何でもしますよ。やりたくねーからやらないでおこうなんて甘えをみせると干されるだけですからネ。

休みが自由に取れない

ようやく明日は休みだ…なんて思ってたら、その日に限って物件を見たいなんて言ってくる我儘なお客さんに捕まって休みが潰れたなんてこともしょっちゅうです。自分の時間も大事…という価値観が強い人はこのお客さんに自分の時間を削られまくることに超ストレスを感じると思われます。金と引き換えさ、とドライに割り切れる人ならばピッタリなんですけどね。
引用元-不動産営業の仕事は一体何が大変なの?！BtoCの仕事ヤバいです。 | 不動産業界の転職裏情報

今は、ネットで何でも分かる時代です。チェックする点や相場等も、とことん調べている人も多いですよね。ストレスも多い仕事かもしれませんね。業務のほかにも勉強が必要になってきそうです。

「営業がキツイ！」と言われる理由について【不動産業界の場合】

営業に求められること

売上をあげることで会社（営業マンが所属する企業）に利益をもたらすこと
商品・サービスを提供することで顧客に価値を提供すること
業績・成果報酬の形で自分にも利益を還元すること
の３つがあります。
営業は、このバランスを取りつつ三方向からのアプローチが必要となる、実は複雑な職務であるといえます。

また別の側面から見ると、企業の営利活動の中で、おそらく「お客様の喜びを直に感じられる」かつ「お客様から直接感謝される機会がある」のは唯一、営業職だけにある特権。
やりがいがある仕事でもあるはずなのですが、果たして「営業はきつい」と言われる所以はどこにあるのでしょうか。
引用元-営業のきつい業種ランキング～つらいときは営業からの転職も考えよう | Star転職（20代・営業・マーケティング求人）

営業が嫌われる理由

営業マンが仕事をつらいと思う理由は、多くの場合が以下のいずれかに当てはまります。
これらの理由は世間一般にも認識されているもので、それゆえにビジネスの世界をまだ知らないはずの新卒新入社員からさえも「営業職には就きたくない」と言われてしまうのでしょう。

①　断られること／嫌がられることが精神的にきつい
知らない相手に営業をかける→ダメでもともと、とわかっていても、何かを売り込もうとしても断られる、それどころか話すら聞いてもらえず追い返される、というのはそれだけできついものです。
「相手の嫌がることをしている」と認識させられることによる自己嫌悪と、「商品・サービスを買ってもらう」という目的を達成できないことのつらさがダブルで押し寄せます。

引用元-営業のきつい業種ランキング～つらいときは営業からの転職も考えよう | Star転職（20代・営業・マーケティング求人）

日本人は、自分から話しかけたり、売り込んでいくのを苦手な人が多いですよね。相手の気持ちを読み取る力がありだけに、自ら商品やサービスを売り込んでいくのは、ストレスを感じるのも当然です。

どんなところがキツイのか？不動産の営業マンについて

営業の仕事

土日祝日の休みは基本的になし

賃貸の部屋探しをする人のほとんどが、土日に活動します。つまり、賃貸物件の案内をする営業マンにとっては、土日こそバリューを発揮しなければいけない日です。つまり、休みは必然的に平日になります。

平日も夜遅くまで残業

平日の夜に部屋を探して活動する人も多いものです。お店の営業時間が20時までであっても、営業終了後にも業務が多いので、終電付近までの勤務を強いられるケースも少なくありません。

繁忙期はさらに激務になる

不動産営業の繁忙期は2月～4月。この時期は何もしなくてもお客さんが押し寄せてくるので、対応に追われることとなります。会社によっては朝までオフィスの電気が点灯していることも珍しくありません
引用元-不動産（賃貸）業界の営業の離職率とその理由｜キャリアパーク【就活】

離職率が高い

不動産（賃貸）業界は結果が出しづらく、上からのプレッシャーが強い事から新入社員が居付きにくく、会社によっては3年間の離職率が5割を超えるところもあると言われています。

その数字は明確にされてはいませんが、以下の理由から離職率の高い業界と評判です。

◆若い営業マンが多い
◆入社のハードルが低い
◆専門知識を有さなくても入社できる
◆給与が安い
引用元-不動産（賃貸）業界の営業の離職率とその理由｜キャリアパーク【就活】

土日休みなくや残業が多い職業は、他にもたくさんあります。そんな中でも、不動産業界の離職率が高いのは、入ってからこんなはずじゃなかったということが起きているのでしょうね。ノルマも厳しい業界だとも聞いたことがあります。

どんな時にキツイ！ツライ！と直面するのか？不動産営業の場合

ネガティブな売却

◇　購入されたお客さんが売却を依頼された時

自分から不動産購入していただいたお客さんが

何らかの理由で売却しなればいけなくなるケース

今より大きな家への買い替え、栄転などでの処分など

前向きな売却は全く問題ありません。

問題はその逆のケースでネガティブな売却理由

住宅ローンが払えなくなった時

離婚での売却などです。

自分と関わった人、感謝しているお客さんが

不幸な目にあうのはつらく感じます。

お客様が不幸な目に合う

◇　お客さんに不幸が有った時

不幸な目に会うということでは上記と同じですが

これは亡くなられたり大きな事故、大病をされた

ケースです。

過去記事“お客さんを家族、知人と思うこと”

にも書きましたが私は自分のお客さんを

身内と同じくらいの気持ちで接するように

していたのでつらいというか悲しいと思った時です。

お客様からのクレーム

◇　契約からクレームになってしまった時

不動産売買はクレーム産業と言われる業界なので

どれだけ気をつけて細心の注意をしていても

突拍子も無いトラブルが発生したりします。

それで、お客さんに迷惑をかけてしまった時は

かなりつらかったです。

引用元-不動産営業がきついと感じる時：不動産営業　初心者ノルマ達成からトップセールス道：So-netブログ

不動産の営業をしているからこそ、家庭内の諸事情も分かってしまうこともありますね。家族のように親身に接するからこそ信頼される営業職。だからこそ、つらい場面にも立ち会ってしまうのですね。

別業界に転職を考えている時のコツは？不動産の営業がキツくて辞めたい…

転職エージェントを活用する

不動産の営業を辞めて、別業界に転職する時のコツは転職エージェントを活用することです。

転職エージェントは第二新卒、短期離職の方のサポートにも対応しており、履歴書、職務履歴書の書き方や面接でのノウハウなど転職に役立つテクニックを教えてくれます。
短期離職の場合、退職理由のフォローが難しいですが、転職のプロである転職エージェントに相談すれば、上手いフォローの文章が書けます。

特に初めての転職の場合は、１から自分でやるのは非常に大変なので、転職エージェントの手を借りるのがオススメです。

企業の紹介もしてもらえる

また、転職エージェントに登録すると、エージェントがあなたのキャリア相談にのってくれて、希望条件を伝えれば希望にあった求人をピックアップして紹介してくれます。
エージェントが抱えている求人は非公開求人の物もあり、全体的に厳選されており質が良いのが特徴です。紹介してもらえる求人はエージェントが事前に審査して、離職率の高いブラック企業の求人を弾いてくれるので、安心して転職活動を行う事ができます。

残業時間や職場の雰囲気、営業ノルマの有無、年収など個人では聞きにくいところも、内部情報を知っているエージェントが教えてくれるので、情報面でだいぶ有利になります。
引用元-不動産の営業を辞めたい人が転職を成功させるコツ。残業少ない仕事に就くための就活術とは?

私の旦那もこの転職エージェントを活用して、あっという間に転職をした過去があります。企業の情報をたくさん持っているので、自分に適した企業を紹介してもらえます。ぜひ活用してみると良いですね。